问：您好，我们收到这类邮件是什么意思呀，我在备案后台查看了备案信息，没有什么问题呀?,我们收到这类邮件是什么意思呀
答：您好，根据截图判断，此应该是原备案接入商取消备案接入成功的通知，此不影响您在我司接入的网站（粤ICP备号-1）的备案信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，不涉及校外培训业务承诺书中缺少新域名gaxf.com信息， 这个只填写网站名称 和域名就可以是不，是否需要填写IP，如果要填写IP地址 应该填写那个IP地址
答：您好，需填写ip，ip：127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，不涉及校外培训业务承诺书 在哪里下载呢 给个链接 谢谢
答：您好，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1 下载,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同一个主体 不同域名域名备案，刚在贵网购买了两个域名
答：您好，
我司备案平台：https://beian.vhostgo.com/
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： www.horizonsdaycare.cn/ 此网站我增加了一个域名：hdcare.cn ，怎么 hdcare.cn这个域名打不开呢，打开的时候就出现图片显示这样的
答：您好，已经为您同步，可以打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我司域名www.dsmffm.com与2020年10月8日注册壹年，现原服务商强制要求我司续费网站服务才肯续费域名，希望平台协助把域名转入我司在西部数码的账户，域名已临近到期，请帮忙加急处理，具体资料请见邮件，谢谢
答：您好，
域名申诉问题只有通过邮件方式处理，目前已反馈至申诉专员，请您留意查看专员邮件回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮忙查看一下给出的调整日期是多久 可以帮忙审核7天-15天的域名过户时间吗
答：您好，
1.变更备案，请在通知时间前完成变更，避免因信息未及时变更影响网站使用；变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
2.修改域名实名信息，请联系您的域名注册商协助更改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在是不知道调整时间 需要申请延期处理 域名已经在协助办理过户了
答：您好，如域名已在操作过户，请同时在备案系统中点击备案信息-修改主体/修改网站将信息修改为更名后的单位名称并上传最新资料后确定提交备案至接入商审核阶段，如备案已在接入商审核阶段或管局审核阶段系统检测到后不会取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦将网站先恢复 现在已经在上传备案资料了
答：您好，
1.好的，已特殊为您恢复网站使用 ；
2.请一定要注意跟进备案状态直至变更备案申请管局审核通过，避免影响到您的网站使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
