问：您好，www.ty-gq.xyz 去年在西部数码备案，但是现在取消接入了，先需要重新接入回来，但是公司主体发生了变化，刚刚联系客服说需要工商变更资料，客户没有这个资料，在企业信息管理平台截图可以作为变更资料，截图如下,去年在西部数码备案但是现在取消接入了
答：您好，如是单位更名，可以使用公示信息截图尝试转入，是否能转入成功请以管局审核结果为准；
如转入失败，可注销原备案号后重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：9610bc.com，这个域名提供数据库文件，网站源文件的的备份文件
答：您好，核实此域名对应的主机现在是过期状态，FTP可以连接的，您可以连接FTP去操作文件下载
同时文件管理可以打包网站文件，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，gztongren.wang之前备案就通过了， 现在客户收到信息，备案信息已被变更是什么意思？ 我登录进来也看不见备案信息了
答：您好，查看是备案平台检出：黔ICP备号-1 gztongren.wang 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新报备域 名需要关闭访问，请删除域名解析和绑定即可 你好，出现这种情况要怎么处理啊
答：您好，请提供具体备案域名为您核实，提示是指请将域名处于无法访问状态后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.seojxwt.com/网站打不开，查看网站主机运行正常
答：您好，核实是权限问题重置了权限可以打开了请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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