问：1.网站备案，法人是外国人，有护照扫描件，不是原件，拍照可以吗。经办人可以提供原件，怎么操作为宜2.网站备案可以给2个域名同时备案吗,网站备案法人是外国人有护照扫描件
答：您好，请先提供具体备案单位名称，以便为您核实法人证件是否可以使用护照以及同时可备案网站个数,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：摩丁普信热能技术（江苏）有限公司，是1个网站有2个域名
答：您好，1，江苏企业备案时如法人为国外人士，可以使用护照提交备案，护照请使用原件拍照件；
2，江苏 份备案单次可以同时备案两个域名，提交一个网站后可根据页面提示点击“继续添加网站”备案另一个域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器宝塔面板打不开，网站打不开
问：服务器无法连接，好多天了，我怎么导出我的数据。
答：您好，抱歉,核实服务器ip受攻击被机房上级管理部门封停,当前无法使用,建议可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–变更机房–选择内地ddos高防线路使用,更换后服务器ip会发生变化,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：为啥我这个虚机没有设置mime类型一项，另外一台虚机就有
答：您好，linux系统主机主机控制面板没有mime类型设置功能，如需设置mime类型，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 通过.htaccess设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：SSL证书到期不能续费，重新提交审核不通过
答：您好，
您的这个域名目前我们提交申请证书的时候无法申请成功，原因是：安全审核失败是触发了CA那边的高风险域名检测机制。
这种情况下只有建议用户申请OV或EV证书，才能够正常申请成功。
或者您也可以增加一个英文域名绑定在站点，然后对英文域名申请ssl证书。
申请成功以后，使用英文域名进行访问才能够通过https协议访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.httsgg.com请把打开网站跳转到index.html去掉 直接www.httsgg.com 这样就可以
答：您好，、这边测试站点就是以形式：http://www.httsgg.com/ 进行访问的。并且此网站首页文件也是index.php 请核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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