问：尽快帮转人工实名一下谢谢,尽快帮转人工实名一下谢谢
答：您好，您请耐心等待，我们为您联系注册局申请复审，有消息后我们微信方式通知您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在虚拟主机上绑定了以下几个域名无法访问：FTP:fsfeisuw.cnwww.feisuw.cnwww.feisuw.comfeisuw.com子目录绑定域名：user.feisuw.cn
答：您好，内部解析没有同步，已为您重新同步了，请您等待30分钟左右，刷新浏览器再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你测试看看是否可以了。我这边打开还是不行
答：您好，可以了，请您刷新浏览器再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案主体（除了学历教育机构外）只要机构名称、网站名称、经营范围、办学许可证有“培训”、“教育”、“校外”等教育敏感字的，一律要求提供“承诺书”我公司名称是东莞 学优教育咨询有限公司，需要另外提供承诺书吗？
答：您好，
根据国办《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，加强教育培训机构管理；
广东地 单位若是不涉及学科类校外培训的机构，需要提供不涉及承诺书；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，有承诺书的模板吗？
答：您好，模板请参考：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢你
问：可以发一下word文档的格式吗，我方便打印
答：您好，请提供邮箱为您发送,非常感谢您长期对我司的支持!
问：@qq.com
答：您好，已发送，请核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hongxingyaobao.com这个网站的备案找不到了呢
答：您好，查看此域名使用的香港空间，不需要备案，现在也查询不到备案号 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我的域名注册今天第四天了，提交备案的时候还是无法退过，请帮忙查看一下。谢谢！
答：您好，
问：您好，这个网站的攻击信息已经处理好了，麻烦打开下网站
答：您好，已申请为您放行了请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮忙查到是哪里攻击的我们网站吗？阻断信息是这个
答：您好，url看起来应可能是针对搜索引擎挂马。
目前我们测试上述url地址 检查没有其它异常了，请再观察。
需说明的是：挂马往往是由于程序有漏洞所致，看程序构造您使用的是，可以考虑联系相关的程序提供商，升级到最新程序版本再观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我们里面是没有php文件的，应该是被黑放入了一个index.php文件，你能帮我们查到是哪里放的吗？？
答：您好，抱歉，我们对您的程序不熟悉，请您联系此网站相关的程序开发人员，为您溯源程序漏洞（同时可以考虑升级到最新版本系统）。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
