问：域名白名单重新设置后网站一直无法访问，请帮忙查看下呢,域名白名单重新设置后网站一直无法访问
答：您好，
测试该域名可以正常访问,请清理浏览器缓存再访问重新测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.chinaspc.com我的SSL证书提示失效了，我重新提交了申请，好久可以办理完成呢？
答：您好，检查证书目前已经颁发成功，并没有失效的，可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打开着正常几分钟，一会就显示连接超时，重置了
答：您好，
域名访问会跳转到错误的地址,请检查是否设置了301跳转以及设置是否正确,301设置可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名过户不了，域名个人认证更换企业认证
答：您好，抱歉，未在您账号下查询到该域名消费记录，该域名不在您的账号下管理，若该域名为您持有，请使用域名所在账号操作模板过户。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.rxcyjxc.cn/Wz/这是我网站文件原因，还是系统设置问题呢
答：您好， 默认首页添加了index.asp 现在已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：邮箱名如何改名，我要改名，数据不能删除
问：请把改成helen
答：您好，建议通过 账户管理 账户为账户设置一个别名 ，
请参考https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=32
https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=14
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：改了别名用发邮箱的时候显示发件邮箱为
能帮忙直接修改为helen吗？
问：
答：您好，
抱歉,邮箱名称不能修改,如确实需要变更,只有删除后重新添加,删除前请务必做好邮件内容备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网卡信息：(数据迁移完成之后，请点控制台连接手工配置新IP地址 ) 服务器更换 域了，连接不了
答：您好， 查看现在服务器ip 127.0.0.1 网络正常，若有问题，请详细说明下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.pos139.cn 目前网站还无法访问
答：您好，查看此域名无备案号，无法在服务器管理–管理–白名单提交域名白名单，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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