问：zxjc360.com无法续费，请帮忙续费三年,无法续费请帮忙续费三年
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：www.sdaioco.com
安装时这个没有打勾，是打X的，麻烦请问这个怎么改回来？
/de@tse/* [×]读 [×]写
FTP用户名：
FTP上传地址： sdaioco.gotoftp3.com
相关网址:sdaioco.com
答：您好，查看到是对应的目录不存在导致显示，并不影响正常安装。
问：FTP(上传)用户名：
刚才账户用支付宝充值300，为啥账户余额还是零
答：您好，请联系QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我打算用这个执照去备案，请问是否还需要其他特殊证件或者资质
答：您好，根据您工单中提供的营业执照名称和经营范围判断，无需办理特殊前置审批文件；备案时，需要上传《医疗机构执业许可证》拍摄件至附加材料接口处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮忙将主机名对应值，修改为127.0.0.1谢谢。
答：您好，参照截图可以进行修改域名解析对应值，当前您会员账号没有进行实名，请参照截图先进行实名，实名后才能修改域名解析记录值，非常感谢您长期对我司的支持！
问：因证件不在身边，无法认证。目前域名无法访问，希望可以先紧急帮忙处理一下。
答：您好，账号需要完成增强实名认证才可以解析，请问是否有身份证照片，请您将证件原件正反面照片、并录制一段动态视频 一起发送至 邮箱： ；发送邮件时请备注您的会员账号；邮件主题为 “wqjackok账号增强实名认证资料”；由工作人员手工为您上传审核。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：暂时没有呢，我这个域名之前购买的时候，就有传过身份证呀。不可以直接用吗。或者能否先帮忙把这个解析操作完呢，我后续补上去。
答：您好，
另，域名实名不同于账号实名，且您域名实名所有者与您账户所有者/联系人，并非同一人。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我在百度站点检测提示这样的情况？有什么问题吗？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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