问： 这里的图片哪里修改啊。,这里的图片哪里修改啊
答：您好，查看是读取的服务分类的图片，您可以在后台产品管理-》修改服务分类产品中图片即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交备案的时候要求实名认证，但是18年之前的域名没有实名认证的入口，请问怎么实名认证。域名biosport.cn
答：您好，请通过模板过户的方式重新提交实名认证。
1.请在业务管理-域名管理-通用模板-添加模版，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个链接打不开 怎么办？？
答：您好，请访问以下链接试试，涉及金融网站的情况说明：
https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：仍然连不上，请看下什么原因
答：您好，
状态为200, 已经是连接上了, 您请参看: https://www.xiaoz.me/note/174.html 取消TLS后再次测试连接即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在截屏给你的状态是220，不是200
问：域名也没有到期www.tianbaosp.com打不开怎么回事
答：您好，核实到访问静态文件是正常的，访问探针文件也是正常的，如图：
请联系程序提供商核实下程序代码，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的网站（FTP账号为：scsssf）不能访问，怎么回事呢？麻烦帮我处理下，谢谢！
答：您好，
问：你好！带WWW,的解析IPV６没有生效，不带WWW，反而可以。麻烦你看下。我的解析有问题吗。
答：您好，核实您提供的域名设置的dns没在我司,请联系域名注册商同步下域名解析记录后再ping下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把解析的图片发给你看了。我那样解析对不对呢。
答：您好，现在查看您域名DNS并未使用我司的，而对应域名解析记录都是记录到域名DNS上的，其对应域名DNS上的规则都有可能设置不同，所以建议您可以联系您域名DNS商为您核实。如您截图中设置是在我司域名DNS上设置的，那么其设置基本正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。服务器上要做什么设置吗。现在无WWW，检查是有IPV６的地址。
答：您好，服务器上需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276 设置好ipv6相关参数即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping 出来是这个，是不是不通，或者错误。IPV检查也说不通！我看服务器好几个IPV６的IP是不是要不断的修改啊
答：您好，
1、ipv4网络下是无法ping通ipv6地址的。
2、您上面解析错误，需要将www域名的cname记录删除，重新添加www对应A记录和AAAA记录指向ipv4和ipv6地址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你的意思，IPV6，不可以做cname 解析对吗，他们全部要用IP地址。
答：您好，是的，必须做A和AAAA记录才会生效，非常感谢您长期对我司的支持！
问：2个一个可以适配到IPV6，一个不行。我重新解析了。
答：您好，请您等待域名解析生效后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这2个地方，报错，红色是什么意思。我应该做那些调整。谢谢。
答：您好，报错的意思是ipv4下访问和ipv6下页面显示内容不一致,请注意检查您网站是否调用了其他链接,这些链接也要支持ipv6,否则就会报错,谢谢
如果页面有其他资源,推荐使用 这样就可以将其他链接转换为我司ipv6的地址,从而实现合规,谢谢
问：教育网络访问不行。造成IPV6访问有问题。麻烦看下什么问题。IP的兼容性吗。
答：您好， 这个原因导致的, 也就是页面可示不达标, www.jlcwgs.com 页面有很多个http连接, 这些也必须支持ipv6,这样检测才能通过,请知悉
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