问：远程连接不上，请查看下，谢谢,远程连接不上请查看下谢谢
答：您好，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314
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问：重启未成功，麻烦查看下，谢谢
答：您好，这边核实到当前服务器是正常运行状态，请参考上述回复，修复系统漏洞后，取消安全组设置即可正常远程服务器操作，请知悉
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问：登录不上去
答：您好，需要点击连接，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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问：你好，我更新了一下午都没成功，麻烦帮忙看下，顺便帮我处理下，开通下远程登录，谢谢
答：您好，
已经调整，您重启服务器后再更新试试
同时可以参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=762 下载对应系统的补丁文件来安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好此www.hmzyet.com无法访问 麻烦尽快处理 谢谢
答：您好，http://www.franceccv.com/data/?cq9LDuqKqh.html，
若需要我司为您清理，请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】类型工单，会有费用产生。
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问：您好此您好此www.hmzyet.com无法访问 麻烦尽快处理 谢谢无法访问
麻烦尽快处理 谢谢
答：您好，当前检查没有非法信息了，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hmzyet.com还是无法访问 麻烦尽快处理 谢谢
答：您好，
问：请问可以把数据库恢复到8月份吗？
答：您好，非常抱歉，检查只有的备份。若需要恢复，请在管理面板–数据库管理–中恢复试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港高仿IP经常掉线，出现网络不通，远程连接不上。一天要断线好几次，目前观察的情况 好几台高仿IP都是同时掉线 网站不能访问，服务器不能连接，但普通IP是可以连接的，请查看处理此问题
127.0.0.1
127.0.0.1127.0.0.1 这些IP都有这种情况
答：您好，核实之前ip段存在攻击，机房牵引，现在测试已恢复，请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在的高防IP对cc这一块也不能完成防御，只是不会被系统拉黑名单，请问还有其他有效的方法防御吗
答：您好，您指的是哪个ip 无法防御，请提供对应ip，可以为您调整下cc防护等级再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 这个IP，谢谢！
答：您好，已调整，请观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
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