问：用户名 备案审核下呢 加急急急急,用户名备案审核下呢加急急急急
答：您好，
非常抱歉，因陕西备案对图片资料清晰度要求极高，查看您补充的营业执照仍不是很清晰 ，建议您请在工单重新提供一份更为清晰的营业执照原件照片，为您更换，以便备案能顺利通过审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦尽快处理下 一周了
答：您好，
1.好的，营业执照图片已为您更换；
2.您的账号备案资料已通过我司初审，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查收验证短信并配合短信验证；
短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站中毒，临时解除阻断次数用完
答：您好，请先参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559进行非法信息的清理，清理非法信息后回复此工单，我司核实后可取消站点页面访问阻断，请核实
挂马一般都是程序漏洞导致的，建议联系程序提供商核实并修补挂马，请核实
我司可代为清理挂马，需要提交收费工单：【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理
另说明：我司可代为清理挂马，由于不清楚程序内部跳转，不能代为核实修补程序漏洞，程序的漏洞核实处理需要联系程序提供商，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在需要把网站打开把东西清理掉，直接处理，麻烦你先把网站打开
答：您好，如果要清理站点里面的内容，请直接通过域名URL地址后边加上?westauditpageinfo=1这一段参数，即可正常打开对应的页面，由于您已经多次临时解除访问阻断而未去清理非法信息，只有您先通过FTP连接到站点将站点内容进行清理后，这边才能申请通过访问阻断，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://mb.yjz.top/web/sites/template/pcpreview?url=aHR0cDovL2NvbW11bmljYXRpb25zLTM4Ni52aWV3LndlYnNpdGVvbmxpbmUuY24=&tpl_id=10301&type=all&level=&tpl_market_price=360&tpl_level=2您好，用这个云建站，可以调用西部服务器上的国内机房的视频吗比如xxx.com/v/shipin.mp4
答：您好，
云建站支持添加第三方视频连接地址，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1243 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那本地视频调用，是否支持，给个明确的回复吧
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，本地视频可以在云建站管理，添加上传到云建站，然后添加播放模块 播放,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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