问：127.0.0.1刚购买的云服务器不能远程,刚购买的云服务器不能远程
答：您好，请现在试下，测试可以远程请重试，若仍然无法远程，请反馈具体报错截图，以及本地ping 127.0.0.1 结果的截图,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器提示主机负载很高，CPU占用平均超过了70%；目前服务器的 4核4G的配置，上面只放了一个企业站的数据，需要协助检查是什么原因引起的，并且如何处理掉这个问题；
需要联系时，请打电话 ，谢谢
答：您好，
检查是截图的应用导致cpu很高。我司已经删除了可疑文件，没有发现其他异常，现在cpu已经正常，请您保持观察下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个应用程序是否可以设置停止，或者是固定它智能占用多少的cpu呢？
答：您好，当前我司检查该进程可能是异常进程，已经停止了。后面也不会启动，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好,请问注销网站是否会将域名备案取消？
答：您好，会的，注销网站备案后，对应的域名即无备案；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的，谢谢！我看到我之前用过的域名，现在变成了黄色网站。是不是在我备案的网站下没有这个域名，这个网站的任何事项均与我无关了，谢谢！
答：您好，是的，若域名已经不是您使用的，就请及时注销备案号，注销后就与您没有关系了,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站无法正常访问了，烦请帮忙看一下，谢谢
答：您好，测试网站可以正常访问，附图。查看到您本地移动网络，请尝试重启本地网络后访问再试。
问： www.sdxinjinyang.com
打不开麻烦看下什么原因
答：您好，为您诊断同步了一下，网站可以访问了，请测试，可能是配置掉了，目前已为您同步调整。
非常感谢您长期对我司的支持!
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