问：127.0.0.1 远程无法连接 网站打不开 麻烦赶快处理 今天我多台服务器都出现这个情况 ynn1.youugc.cn ynn4.gonglue9.cn 我账号下 25台服务器都帮我检查下 ,远程无法连接网站打不开麻烦赶快处理今天我多台服务器都出现这个情
答：您好，
附图，我司现在测试您的服务器网络正常，测试网站也可以正常访问，查看您用户下的服务器网络均正常，如您无法打开，可以重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我今天多台服务器都是白名单异常 ，我刚才删除以后重新添加白名单就正常了 ，我觉得是西部数码的白名单系统异常导致的 ，能不能帮我所有服务器的白名单重新刷新一遍
问：今天很多客户都反应网站打开异常 我核实就是白名单的问题 ，重新加一下就正常了
答：您好，请问是否可以提供几个添加了白名单无法访问的域名信息，以便我司进行分析排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ynn1.youugc.cn
ynn2.lyugc.cn
ynn4.gonglue9.cn
ynn3.gonglue6.cn
答：您好，我司查看您提供的的这几个域名已经重新添加了域名白名单，是否有之前添加过白名单的域名，现在无法打开的，您还没有重新添加过白名单的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前添加过，网站打不开我删除了重新加，现在网站是正常的，我的意思是我账户下的服务器都帮我刷新一下白名单。我今天多台服务器都是这个情况，因为域名太多我这边手动刷新需要很久，你们能不能帮我一次性全部刷新
答：您好，已经帮您刷新了一遍，请您查看核实下是否有无法打开的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看下这个空间是否正常 客户说在做活动 100多人访问就无法访问了
答：您好，
附图，我司现在测试域名可以正常打开，如用户网站在做活动，可能虚拟主机无法满足需求，请考虑将虚拟主机升级为云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间支持同时在线多少人
答：??您好，虚拟主机没有限制访问人员，但虚拟主机为共享资源，如访问人数越来越多，虚拟主机无法满足需求，所以建议考虑使用云服务器，独立资源，更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：服务器无法启动，麻烦重启一下
答：您好，服务器已经启动，下次请您通过服务器管理账号提交问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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