问：
请问，这个问题之前没有，这几天才出现，我要下载一个ksd类型的文件显示错误，我在mime里已添加，一直用了几年没问题，这几天才出现的，请问为什么
,请问这个问题之前没有这几天才出现
答：您好，应该是mime类型失效了，您尝试删除对应的mime类型后重新添加试试
若还有异常，请提供主机的FTP账号我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，我重新删除再添加确实可以下载了，但我一直是用一个APP通过下载这个更新的，现在手机上的APP还是出错，之前几年一直好好的，请问你知道什么原因吗
答：您好，手机app上下载失败提示是什么，如果浏览器能访问其他方式应该也是一样能下载的，可以晚些时候再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样添加没错吧，怎么huxi668.com进不去，加了www才能进
问：工具解析出来的IP都是一样的
答：您好，解析对的，请稍后再测试看看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的西部数码账号由于信息不同步，就注册了两个，不方便管理，怎么注销一个，并释放的绑定的手机号等等
答：您好，请将您需要注销的用户下业务转移到其他帐号,然后用需要注销的帐户登陆提交工单说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的业务已经转移，可以注销此账号了，身份识别码：
答：您好，已经为您处理。
问：你好，比如我这个域名是www.jingtaoweb.com害怕www.jingtaoweb.com/index.html分散首页权重我现在想让www.jingtaoweb.com/index.html跳转到www.jingtaoweb.com这样能不能实现
答：您好，
需要说明的是：index.html是程序的默认首页，其实访问http://www.jingtaoweb.com/，实际访问的便是http://www.jingtaoweb.com/index.html的页面。抱歉，确实对于seo这块不专业，关于首页权重这一块，请您咨询贵司的seo专员，为您进行调整。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://www.lzt.ac.cn 网站打开较慢 后台加载很慢
答：您好，目前测试网站打开速度比较正常的，有可能是网络波动导致的，建议可以重启本地路由器或者等一段时间再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，目前这段时间网络不太稳定，可以稍等一段时间再测试下，或者重启本地路由器看是否有好转，非常感谢您长期对我司的支持！
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