问：微小店必须要绑定域名才能用吗？微信公司的域名授权文件，怎么上传到服务器,微小店必须要绑定域名才能用吗
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2141 测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是小程序，是云建站的，微信小店产品
答：您好，请参考http://help.yjz.top/?aclid=612 上传验证文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cdmaoyuan.com这个域名的实名麻烦能帮我尽快吗
答：您好，cdmaoyuan.com 实名资料已初审提交了，请耐心等待注册局审核，注册局审核时间是1-3个工作日完成。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，麻烦尽快提交上报管局审核，时间太久了。急需
答：您好，好的，查看您的备案申请原因为域名所有者与备案主办者名称不一致，被管局退回，稍后会再次联系管局查询核对下工信部域名验证库的域名信息是否已经更新准确，待确认更新准确后，会及时为您提交管局审核的，避免管局再次退回耽误您的时间，您请晚些时候再登录备案平台查看确认,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请帮我临时开启一下 我把数据 转移下
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，主机到期后会进入删除队列，无法特殊开启，您可续费1月，主机会恢复正常使用，谢谢。
问：到期后多久删除？
答：您好，经核实目前疫情期间，服务器到期后会离线保留，暂不会删除数据，谢谢。
问：您好，www.shkjdq.com这个网站打开非常慢，帮忙看下什么原因。
答：您好，这边使用四川移动网络测试访问站点是正常的，请提供ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
问：您好，前几天通过客服了解域名更换主体需要注销 备案。现在我们需要紧急处理这个备案信息，麻烦尽快审核通过我们域名的注销，我司还要进行下一步备案。非常谢谢！
答：您好，注销申请确认后是直接上报到管局系统审核的，无需我司人工审核上报，您请等待管局审核并注意查看备案状态，若账户下显示无备案信息了，就代表已经注销成功,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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