问：maka1.gotoftp3.com这个主机之前绑定的是哪一个网址,这个主机之前绑定的是哪一个网址
答：您好，
之前mak.weitui508.com 这个域名有绑定到主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机里所有网站均无法打开
问：http://www.hbpljz.com/www.hsjindun.comhttp://www.hsyongrun.com/这几个网站打不开
答：您好，查看nginx 未启动， 已经启动，现在访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问是什么原因，我主机没动过，也没有关过nginx,我刚刚就添加了一个站点
答：您好， 查看了系统日志和nginx 日志均无明显报错，建议先观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，今天邮箱收不到邮件，请帮忙处理一下
答：您好，请具体说明下是那个账号，对方发信邮箱地址，以及核实下对方是否有退信,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题账号：
答：您好，查看 所发邮件是在垃圾箱中，请登录web管理页面中查看取回，同时也可以将该邮箱域名加入白名单（设置-黑白名单处）。
所发邮件是由于spf验证失败导致退回，现已将gmail.com加入全局白名单（使用登录后-邮箱管理-黑白名单）邮局下所有邮箱账号都将生效。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要变更账号所有人为自己的
答：您好，还需要提供屠丹丹本人手持身份证拍照件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开
长期出现类似这样的情况 用着用着 自动就出问题了 客户反馈多次
答：您好，数据库的连接配置地址不对，以协助调整了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们的smartreatment.com域名今年2月份的时候从西部数码这边转移去了新网，请帮忙查询一下，该域名的DS服务商是在西部数码这边的吗？
答：您好，smartreatment.com 域名查看dns 还是我司的，如果需要修改dns，可以在新服务商操作修改。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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