问：www.qfykyy.cn 白名单加了，域名也解析了，服务器也绑定了，打不开啊,白名单加了域名也解析了
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：检测到疑似攻击行为, 访问已被云网盾拦截!更新网站文件导致的
答：您好，
请您提供对应的截图信息，并且将云网盾拦截的编码，回复在此工单中，进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.lysxtex.com 主机帐号:**********.caoxianhualu.com 主机帐号:**********
答：您好，测试两个主机可以打开，请您本地ping www.lysxtex.com和ping www.caoxianhualu.com检测反馈下，同时提供下浏览器无法访问截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名注册错误，申请删除域名nameofwealth.com
答：您好，关于域名删除：注册72小时内，部分域名可以删除并退款，但同一个域名只能删除一次，每删除1个收取10元手续费!
您可以在管理中心-业务管理-域名管理-管理-更多操作-域名删除，操作删除即可。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，抱歉，这个提示是，删除超量了注册局不会退款。
建议您保留使用，若需要删除的话，需要收取25元的手续费，若需要删除的话，请保证账户余额充足，在今日内回复工单 确认删除 处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已有25元余额，请删除
答：您好，已经处理，请核实!
问：sh-yxsy.com 解析 的我们这啊，为什么的打不开呢
答：您好，您的解析没生效,目前测试是指向其他公司ip的,请联系域名服务商核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名空间是位于华为云的独立IP的云服务器，请问如何获得备案码？
答：您好，
1.由于备案是在主机提供商处办理的；备案码请填写在我司购买的主机对应备案码，备案码请登录到您购买主机的西部数码官方网站用户名下点击业务管理查看，备案码获取可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
2.如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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