问：服务器远程不上，一直显示正常配置远程！,服务器远程不上一直显示正常配置远程
答：您好，已电话沟通，默认登陆就是这种情况，您在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前还是登陆不上！！！1
问：现在可以了
答：您好，
好的,如有问题再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，jsnfby.com这个站的备案能否帮忙快速通过下？客户急用网站。非常感谢！
答：您好，1.查看备案已经为您上报管局审核，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知；
2.近期江苏管局审核备案较快，大概一周左右时间，您请耐心等待审核结果即可；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，jsnfby.com这个站的备案能否帮忙快速通过下？电话已核实过了。客户急用网站。非常感谢！
答：您好，非常抱歉，1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核；
2，您的资料4.8日提交至管局审核，近期江苏管局已审核到大约4.7日提交的备案，预计您的备案会下周一左右审核到，请再耐心等待一下,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好,
另外我們己轉入 dns 域名, 但在貴公司 whois 仍然顯示為 ns1.m800400.com, ns2.m800400.com, ns3.m800400.com, 請幫忙更正.
答：您好，对应域名DNS修改后其生效时间一般在6-24小时左右，现在查看其域名DNS已经正常了，并域名解析测试也已经正常，您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再看看，如还是不行可以尝试https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=36 去设置后看看，不行可以多等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库导入提示错误 怎么办
答：您好，
已经为您导入,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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