问：我已经上传营业执照，为什么审核不通过呢？,我已经上传营业执照为什么审核不通过呢
答：您好，
如果后续仍有问题，请反馈至工单，我们将为您进一步核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我看一下系统中等级的主体负责人是谁
答：您好，非常抱歉，1，原备案未在我司接入，我司无权限为您查询原备案主体 负责人具体信息；
2，请联系原备案接入商确认具体主体负责人，并在原接入商处将主体负责人修改为准确法人后再到我司添加网站备案；
3，或者如原备案主体负责人能配合备案，可将此次在我司上传的法人身份证以及网站负责人信息替换为原备案主体负责人提交备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我想找一下右边8个域名的注册证书，这个在哪里查？
答：您好，是需要域名证书吗？ 需要到域名注册商处获取，我司查询域名是新网注册的，请您到新网处咨询获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被无故阻断，说涉及到 百家 什么什么的，然后排查了一下没问题。请尽快解除
答：您好，
已申请为您放行，附图：，请您清除浏览器缓存，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名： 安全证书怎么安装呢，我们这个虚拟空间可以安装撒
答：您好，
1.虚拟主机支持https ，请访问https://www.west.cn/web/ssl/ 申请证书
2.在虚拟主机管理–ssl部署， 支持一键部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，鲁ICP备号-4对应的网站www.xgcould.com无法访问，请开启网页，并在网站首页下方放置正确的备案号链接至工信部备案备案网址:http://www.beian.miit.gov.cn后再提交； www.xgcould.com这个域名的备案号已经注销了的，是查不到了的！你可以去工信部的网站上查下下看看！！
答：您好，1，山东管局要求已备案域名网页应与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2，您鲁ICP备号-4下域名xgcould.com无法访问，请开启网页，并在网站首页下方放置正确的备案号链接至工信部备案备案网址:http://www.beian.miit.gov.cn后再提交新域名备案；
3，通过域名和备案号在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询是有备案记录的，
并未被注销，如确认是刚操作了注销，此可能是工信部系统数据尚未更新，建议等待工信部数据更新后再点击备案信息-确定提交备案；
4，如确认并未注销成功，建议重新提交注销，注销流程：请点击《山东注销流程》下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，绑定阿里主机的时候也提示未备案的！
问：您好，你怎么查的！我怎么查不到了~~而且看你的截图显示的是今天审核时间！！但是你的退回 是退回时间: 17:46:00
答：您好，
问：现在知道了！域名搞错了！！晕~?nbsp;
答：您好，好的，如确认域名再使用，请尽快根据退回原因调整准确后再继续提交备案；如未使用，可及时注销后再提交备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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