问：xyq.zhichenfang.cn 申请了ssl 证书， 帮忙看下我们的申请对不对，谢谢,申请了证书帮忙看下我们的申请对不对
答：您好，查看没添加内容，已为您添加，请耐心等待验证颁发，一般1小时内颁发,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书我已经申请成功了，为什么我还不是https呢？
答：您好，还需要在虚拟主机管理处操作部署证书，请在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》部署SSL证书处操作部署 ,部署后15-20分钟左右生效，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经部署了很久了。 为什么还是没转过来呢？帮忙看下是不是什么地方不对？
答：您好，https://xyq.zhichenfang.cn/ 已经可以打开了 您是否是需要设置访问跳转到https如果是的请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮忙看下这个是什么情况 还有我们没有提交过备案注销 为什么会收到备案注销的信息
答：您好，
1.核实贵单位原备案号：蜀ICP备号 是空壳主体，管局会不定期清理注销空壳主体；核实原备案号空壳主体已注销，导致新增网站接入失败退回；
2.请点击：备案信息-删除所有信息；然后返回首页选择A首次备案，重新提交新备案申请；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：jiadiqp.com 帮我版定下域名。之前空间不用了 没删 现在无法绑定
答：您好，
核实域名已解析到工单主机，已调整请现在测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、已经备案过的网站怎么修改备案信息？
答：您好，根据您反馈的问题，可至我司备案平台 https://beian.vhostgo.com/faq/index_new.asp?id=2 查看我司帮助文章 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站链接不上，没有问题显示
答：您好，
查看您账户下有两个虚拟主机,测试两个主机均可以访问,www.tans-china.com,www..com,如您本地无法正常访问,请提供下访问报错截图,同时本地ping下对应的域名并提供测试截图我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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