问：你们好，这个网站能还原到2020,2时期吗
,你们好这个网站能还原到
答：您好，此虚拟主机上次自动备份的时间是 凌晨)，请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-恢复备份,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.bnpsgw.com/ 经常打不开空白，或打开速度非常慢
答：您好，
当前测试该网站访问速度正常,您网站首页加载内容很多,故加载时间会比较长,建议优化下图片大小再观察,
另外香港线路优势主要是不用备案,访问速度相较国内会比较慢,如果可以建议可以考虑备案后解析到国内ip访问,对访问速度有明显改善,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下我现在的服务器是 http 方式访问网站，想了解 https 协议，需要申请sll证书
看了你们的SSL证书 域名型（DV） 1元/年
谢谢。
答：您好，1.现在我司ssl证书是1元/年
2.ssl证书是按年申请，到期后重新申请即可.
3.查看您的服务器127.0.0.1是纯净系统，您可以根据 您部署的web服务器安装ssl证书文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：301做了半天不好弄，麻烦老大指点指点
麻烦老大指点写个规则，谢谢
答：您好，
抱歉,伪静态规则建议联系程序开发人员协助编写,如需要我司协助,请重新提交【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【设置伪静态/301跳转/自定义404错误】 分类工单,我司尝试帮您设置,会涉及100元费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： 网站无法访问，请帮忙查看解决 谢谢
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常打开，您可以重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名备案与网站备案是一回事吗？
答：您好，1，网站备案时需要报备用户的主体信息、域名信息、主机信息、接入商信息；所以备案并不是单一的域名备案或主机备案，而是在工信部做网站信息的报备登记，所以不论说域名还是主机备案，其实都是指网站备案；
2，查看您尚未填写网站信息，可点击备案信息-添加网站继续提交申请；
3，添加网站时需填写在我司购买对应的主机备案码，备案码请登录到您购买主机的西部数码官方网站用户名下点击业务管理查看，备案码获取可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
4，按照国家工信部要求，主机需要在西部数码购买，方可通过西部数码接入备案。如尚未购买我司国内主机，可在西部数码官方网站购买主机后再提交备案；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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