问：说明域名解析好了，需要绑定到FTP名为的空间,说明域名解析好了需要绑定到名为的空间
答：您好，已调整处理，请稍后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，正确的身份证号应该为 ，麻烦改一下，谢谢
答：您好，身份证号已修改，可点击备案信息查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：过年之前可以查到的，过年回来上班我发现找不到了，我今早咨询你们客服，说没有实名，我也上传资料了。
答：您好，gzmmc.com.cn 域名在您账号下的，也可以正常访问：，您提供的截图是百度上的搜索，如果有百度推广业务，建议联系百度核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 大连金华光彩色印刷有限公司 dljhgys.com；dlprint.cn 网站可以正常打开，备案后台也都没有问题，但是客户收到邮件 是阿里云发的 这2个域名无访问记录，要给注销备案，是未指向阿里云，我们祥云的后台都是西部数码备案的 ，这个怎么处理呢?
答：您好，
1.根据域名查询，对应的网站备案：辽ICP备号-1 目前在我司有接入；核实最初是备案转入至我司的，请确认之前是否通过阿里云备案；
收到此通知，是因备案在阿里云也有接入，其核实到未使用其主机所以通知；若确定未使用其主机了，其取消接入不影响的，无需操作；提示：让其取消接入，勿注销备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，客户接到这样的邮件，该怎么处理，这2个域名都是在你们这里备案的，但是阿里云那边说要给注销备案，是怎么个意思，解释也都正常解释了 可以打开的 没有任何问题，那怎么操作呢？
答：您好，根据邮件内容查看，阿里云只是操作取消接入（将备案信息从他们备案平台删除），由于您域名备案已成功接入到我司，阿里云取消接入不会影响您的备案号的，您可以无需做任何操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，正确的身份证号应该为 ，麻烦改一下，谢谢
答：您好，已为您修改，请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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