问：如图，主机商说域名绑定不生效，不知道怎么回事,如图主机商说域名绑定不生效
答：您好，
1.当前对应顶级域名1xue.top解析已经重新为您刷新，您可以等待20-30分钟后再看看。
2.对应您截图中有绑定一个bbs.1xue.top二级域名，而查看域名还没有解析该二级域名地址，您可以重新添加一个主机名为bbs的二级域名解析后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bbs.1xue.top这个我改成了1xue.top啊
答：您好，对应顶级域名1xue.top解析已经为您重新刷新了，您可以等待20-30分钟后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp及空间后台不能上传不了文件
答：您好，已取消限制，请在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下，为什么空间老时被别人上传文件的，一些篡改主页的文件
答：您好，我司查看核实历史记录是网站被挂马限制了写入，此情况是程序存在漏洞建议您联系程序技术人员检查清理下，如果有更新升级补丁的及时更新升级。
查看程序是我司帮您设置了目录保护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请开启一下，我们都禁用了 数据库写入，怎么还被插入非法关键字呢， 是不是之前就有，没有清理干净？
答：您好，可能是的，已临时取消阻断，请您核实检查清理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：色萝莉,白嫩妹妹 页面都是正常的啊。。。。。。。。
答：您好，核实其是您对应网站内容就是泛及到了一些敏感内容，，所以也请核实整改一下您相关网站内容，如确实无法整改等，建议您可以将您当前服务器升级到香港机房服务器，其该类网站内容就不会拦截，对应升级香港机房可以选择相关CN2线路,非常感谢您长期对我司的支持!
可以联系邮箱：@qq.com QQ： 升级
问：好的。。
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么不能提交已处理？
问：也不能解除锁定？
答：您好，您的网站内容确实较敏感，建议您直接升级到香港CN2服务器，香港服务器不会拦截，可以联系邮箱：@qq.com QQ： 升级 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：奇怪我的网站都已经迁移了？难道是缓存？麻烦清理下我看看吧
答：您好，
是的，查看您的域名已经 解析到ip，这里的阻断对您没有影响的，不用清理记录。
若您还要使用我司的服务器，是需要先调整内容，或更换到CN2 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是没清理看着讨厌。。还有我打开还是阻断。。估计有缓存。 你知道强迫症的，如果能清理麻烦清理下！！谢谢了
答：您好，已清理相关记录,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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