问:
请问你们在服务器网络这一块有调整吗,最近FTP卡的不行。但是网速并不慢,请问你们在服务器网络这一块有调整吗
答:您好,当前您服务器对应机房网络并未进行调整,查看您截图也是多文件上传,建议您可以将多个文件直接打包后再上传到服务器上解压,其上传速度等也比多个文件同时上传好,非常感谢您长期对我司的支持!
问:此帐号无业务也不再使用请注销帐号!谢谢!
答:您好,我司建议保留此帐号,以便后期购买业务使用 ,若在使用我司产品期间存在问题,可具体反馈我司,以便我司协助排查处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不使用了,请取消!
答:您好,已经为您处理。
问:
网页打不开,解析正常,服务器正常,前几天还好好的
邮箱@qq.com
答:您好,
我们查看域名并没有绑定在我司服务器上,只要域名能够正常解析就表示域名无问题。
您需要联系您的主机提供商核实下情况,看看回原的IP是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:hdbyplus.gotoftp3.com 解析异常,自动检测有正常,任何处理
答:您好,核实当前域名www.hengdabiaoyuan.com 其状态是命名审核中状态,该审核一般在1-3个工作日左右完成,请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
实名认证提交后完成初审再是域名命名审核,命名审核通过后域名解析正常。
问:邮箱域名:
域名无法访问
相关网址:szmeijiajing.club
答:您好,您的域名没有解析到我司服务器,当前无法访问和域名本身无关,请联系空间商进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,前置审批才更换负责人下办理下来,请问之前整理的确认书的时间写的是6月8日,是否也需要更改一下。 负责人信息那些都是对的
答:您好,若备案登记信息都是准确的,只是更换了前置审批的负责人,不要求必须更改,可待后期有其他变动时一并修改变更;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/