域名服务器网站程序等都是正常的上午都是好的这会打不开了没有动

问:域名、服务器、网站程序等都是正常的 上午都是好的 这会打不开了 没有动过服务器和任何设置 请问是什么原因,域名服务器网站程序等都是正常的上午都是好的这会打不开了没有动过

问:刚发现应该是百度云加速解析问题 @头的IP解析就没问题  就是二级域名解析不能访问

答:您好,
核实是百度云那边节点受攻击,导致节点无法处理访问,目前已经恢复了,您测试下访问呢。

问:我感觉现在的IP解析访问也很快  是否有必要继续使用百度云加速?

答:您好,
其实使用百度云加速 除了有cdn节点的图片、静态资源缓存以外,还可以隐藏您的服务器真实ip地址,对避免ip暴露被ddos 攻击还是有些作用的。

问:现在页面上的文章链接 还有其他都是本页面 可否设置成新页面打开

答:您好,可以在对应模块编辑设置,在新窗口打开,请您设置测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个位置的文章文字大小调整不了 需要和下面的大小保持一致

答:您好,点编辑进去可以设置的,已为您调整设置了,您可以查看下,如果不满意可以自己调整设置下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:新买的网站,安装程序都没有直接就到首页了,登录后台地址也是提示出错,好像是数据库哪里出问题了

答:您好,
现在测试看看,数据库配置文件里面的配置参数不对。
已经帮您调整,请测试看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:第一次提交工单说的是,我没有经过安装流程直接进入网站首页了,你们回复说已经帮我安装,,但是我登录后台你们说是链接失败,,,我二次提交工单,你们说已经帮我配置好,我再次登录后台,提示账号不存,,我第三次提交工单,你们的回答是,数据库需要还原或者备份,,我看到你们的截图,那里面的数据是我从前的跟单网站数据,,我新买的网站数据似乎都没有,,那么我问哈,第一次回答帮我安装好了的工程师,为啥安装的时候没有吧数据库对接好,,,最后我的问题是,咋个解决?,我的数据库可以随便删除清空,我的原始安装包也在虚拟空间文件夹里面,你们公司能不能一次性给我解决哈!

答:您好,已经电话 和您沟通,核实是重新上传了安装程序,目前已经帮您把install/index.php.bak改名为index.php,现在可进入安装界面了,您可重新访问后安装下试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 域名服务器网站程序等都是正常的上午都是好的这会打不开了没有动

登录

找回密码

注册