问： 结算不成功 账号有余额 提示金额不足,结算不成功账号有余额提示金额不足
答：您好，请您提供具体的域名 注册人模板信息序号提供至工单中，我司专员为您注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kuf879.cn397813
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司不属于文化行业，无需办理许可证且实际网站不涉及~望通过~谢谢
答：您好，好的，已为您反馈至审核人员，我司会尽快重新审核提交备案，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案注销 退回了 还是短信未验证？
答：您好，因注销流程已发生变更，提交网站注销申请后，工信部系统会自动发送短信验证码至备案登记网站负责人手机号，需在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信验证，您请重新提交注销网站申请并请网站负责人注意查收并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有办法重新提交注销网站
答：您好，测试账户下可重新提交注销申请，请点击备案信息-注销网站
提交注销申请，如无法提交，请将提示无法提交页面截图提交至工单，以便为您准确核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦把主机里面的内容全部删除，还有数据库里面也帮删除 都是英文看不懂 不知道哪个是删除了
答：您好，已经为您清空了mysql数据库中数据和主机FTP空间中的数据，您可以重新核实查看，对应清理mysql数据库，可以直接到主机管理后台数据库管理中一键清空,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为我们一个服务器上需要绑定两个域名，但是这边填写备案信息的时候只能填写一个，可以填写两个吗？
答：您好，
1.因目前备案一个网站仅允许填报一个域名，如是需备案两个域名请先添加一个域名，待网站信息添加好后再点击–继续添加网站再添加另一个域名操作；
2.关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=28；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您的意思是我们先用一个域名做备案，备案成功后再进行添加另外一个域名 是这个意思吗？
答：您好，
1.此处您请填写任一一个域名进行验证即可；
2.如是上海 备案，是可以同时提交两个域名的备案；因目前备案一个网站仅允许填报一个域名，您请先把主体信息填写好，填写好后会提示您添加网站信息，待一个网站信息添加好后下方会提示，届时您请点击“继续添加网站”再添加另一个域名；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，要是北京 备案呢，可以同时提交两个域名的备案吗？
答：您好，北京 也是可以的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问下我需要获取验证码信息全部填写好之后再继续添加网站就可以了是吗？还是继续添加好之后再进行获取验证码呢？
答：您好，是的，请获取验证码并将网站信息填写完成后点击继续添加网站
再提交第二个域名备案，以此类推,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问的是 先获取验证码完成验证，还是先填写继续添加的网站信息呢？
答：您好，需要先获取验证码，获取填写后再点击，添加其他域名 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，法人身份证因为我们是外国人只有护照，麻烦您帮我后台上传资料改成法人护照呢
答：您好，此处仅是提示，您请扫码后上传法人护照即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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