问：您好，刚提交了注销备案信息，但刷新后发现以前的域名还在。麻烦问下什么原因呢。,刚提交了注销备案信息但刷新后发现以前的域名还在
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我按照你们发的操作步骤添加了电话，但是我试了一下拨打不了，请核实是什么原因，
答：您好，电话号码前加 tel: 就可以进行拨号了。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问。域名是被注销备案了吗？还是怎么？
答：您好，1.关停原因：山东严禁个人备案单位网站，从个人备案通过后第七天开始就会有网页巡查，该备案被检出：（王海燕 鲁ICP备号-1 lezhen168.cn）实际网页名称（乐真优品购，附取证截图）与备案填报网站名称（乐真个人日记）不一致，且网页实际内容涉及在线商城，超出个人可被备案范围；通知后未完成整改，按备案信息不实关闭网站取消备案；
2.申请恢复方式：经核实涉及备案号（鲁ICP备号-1）暂未被取消，若用户需保留备案号，请在11月3日中午12点前完成网页整改，符合个人备案要求后可申请恢复；逾期未完成整改的，对应不实备案号将被取消；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我开启。马上整改！
答：您好，您请及时调整网页内容符合个人网站要求后再工单联系，可为您恢复网站 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：调整了，无法访问我怎么安装网站哦。
问：现在打开域名也不是淘宝客了
答：您好，1.网站：lezhen168.cn已临时恢复，请尽快完成网页整改；若域名实际不是个人在使用的，请务必更换为对应企业名义提交备案申请；
2.因山东管局对个人备案监管严格，每周会有网页巡检，若再次检出实际网页内容超出个人可备案范围的，会直接封停主机并注销备案，不再有整改机会，请务必注意并加强网站监管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名就是在西部数码买的啊
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
