问：www.llgapg.com网站打开特别慢，总共才10来个人访问，请问什么问题？,网站打开特别慢总共才来个人访问
答：您好，
查看您服务器白名单中只有一个域名,测试访问速度在3-4秒左右,页面500多K,结合您服务器2M的带宽,此速度正常,并且如同时多人访问和操作,则由于带宽瓶颈访问速度会稍慢一些,建议至少将带宽升级到5M再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间里有的同名的文件就可以覆盖上传只要改了命名 就 如图片这样的情况
答：您好，改了命名是什么意思呢请详细说明下，我司测试上传后改ftp中的文件名在上传也是可以上传的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名过户到个人名下，提示失败
答：您好，360sxw.cn 域名您设置了锁定，禁止更新，故过户会失败。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 索取发票时，只有7500的发票，域名190的在哪里呢
答：您好，先提交7500元的，之前那笔充值的发票就会出现，再提交一次发票索取即可
问：您好，可以帮我查一下吗，有说我这个码号被备案过了MA4LCW4K5D
答：您好，
1.根据证件号查询，贵单位在2019年有注册备案账户：cnwh 提交信息；
2.核实该账户cnwh下登记的备案号已不存在，请登录该账户下删除原登记的信息（备案信息-删除所有信息），删除后即可重新办理新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可是这个域名我都没有过，可以帮我删了原登记的信息吗
答：您好，
1.因涉及客户的信息，不便直接删除，请谅解；
2.若您是湖南 楚凝文化传播有限公司的工作人员，需申请删除单位原登记信息；请补充上传单位营业执照、注明申请人姓名，我司核实后申请操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，申请人李慧
答：您好，好的，原备案信息已协助删除，请重新填写信息提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢您了
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
