问：网站时而无法访问，并且部分浏览器访问网站还出现乱码的现象,网站时而无法访问并且部分浏览器访问网站还出现乱码的现象
答：您好：
问：
问：网站还是很多代码无法加载 导致网站错乱
答：您好：
问：你的截图里网站都无法正常显示 还说没问题？
问：你的截图里网站都无法正常显示 还说没问题？ 你们的服务器兼容性太差了，我同样的源代码在阿里云 百度云服务器都没问题，就那么的西部数码就全部错乱 而且访问速度慢 卡顿
答：您好：
问：这个网站 我已经把根目录下的index.php设置了只读权限 为什么还会被黑客上传木马 更改了index.php文件呢？ 是不是你们的只读权限不好使呢
答：您好，核实程序内个别文件是有异常的,请检查下程序,确认程序内没木马文件即可,否则黑客可利用已经上传的木马文件可修改程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我这个应该怎么处理呢 我的网站被挂了好几次木马了 排名都没了
答：您好，您可把上面截图1 2中的文件清理掉,虚拟主机可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,如需我司详细检查分析,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我都已经设置了目录保护了 禁止脚本执行了 怎么还能执行呢
答：您好，\\m\\style\\ \\m\\skin\\目录没有设置目录保护，已为您设置。同时请您联系程序方彻底检查清理挂马并修复程序漏洞。
如需我司详细检查分析,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，我司收费为您处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，如网页不涉及可以写情况说明吗
答：您好，
1.重庆地 对涉及前置审批的业务监管严格，核实贵单位经营范围涉及药品和医疗器械，需咨询所在地药监局办理前置审批，详情请参考：
2.涉及药品的情况，提供情况说明通过率很低；若单位实际不涉及，请至工商部门变更经营范围，删除相关业务后再重新提交；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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