问：ftp又链接不到服务器了，最近你们的ftp咋回事,又链接不到服务器了最近你们的咋回事
答：您好，非常抱歉，核实机房网络异常影响，目前正在处理中，请您稍后再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，被网站只是制药、中药材、药品、医疗器械的展示也需要办理前置审批吗？
答：您好，是需要的，管局审核备案时，会根据单位名称和经营范围进行判断，查看贵单位属于制药公司，经营范围包含药品和医疗器械销售，是需要先联系四川 药监局咨询办理前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》的，办理后，请点击备案信息-修改网站，上传到前置审批处提交；
办理方式请参看：http://www.sczwfw.gov.cn/jiq/front/transition/ywTransToDetail?areaCode=&itemCode=511A&taskType=1&deptCode=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我是老用户，SSL 到期，我重新申请了新的，证书也下载了，配置也调了，现在解析不了，是什么原因呢
问：防火墙关了，也不行
问：
443是监听的
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，外网连不上443，服务器设置访问问题请自行检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想问一下这个公安备案的话，让我上传的是什么证件呢？
答：您好，非常抱歉，由于公安备案是公安部门直接审核的，我司不是特别清楚具体要求，建议您拨打网警联系电话详细咨询下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人的手机号码写漏了，可以补充一下吗？法人手机号码：
答：您好，
在后台查看本账户下备案登记的法人手机号与您提供是一致的，没有漏报；因之前是联系手动调整的备案状态（调整为首次备案）的情况，前台暂无法显示法人手机号，此不影响的；
备案退回是因未完成短信验证；贵单位的情况法人和网站负责人的手机都需要进行短信验证，若其中一个未验证即会退回的；
若信息准确，请重新提交备案；收到短信验证码后及时至工信部平台完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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