问：远程连接一直这样 无法连接,远程连接一直这样无法连接
答：您好
问：重启了
答：您好
问：您好，客户情况比较特殊，原来备案公司是中企动力，由于公司规模很大，法人一直在国外，中企动力备案主体换成法人的需要给法人拍幕布照片，这个没办法实现，上个月客户重新变更新的负责人，希望西部配合处理这个问题
答：您好，
问：您好，你们客服意思是需要现在上传不了法人的身份证，需要原来的备案主体人变更成法人的信息
答：您好，查看贵单位是申请备案转入，此不影响的；上传核验资料时，以现营业执照法人为准上传至主体负责人证件处即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，dengshisp.cn 邓仕食品.cn，请问现在域名注册信息和备案信息一致了吗，可以提交备案了吗
答：您好，查询工信部域名验证库信息已经更新，核对是一致的，您请重新确定提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名我在阿里买的，而且我已经在阿里实名过了，为什么在西部数码这里备案还说我的域名没有实名呢？麻烦帮我解决一下问题。谢谢
答：您好，
问：您好，已提交备案转入，麻烦帮忙审核下是否有问题，谢谢
答：您好，主体负责人身份证有误，需登记法人身份证；授权书不符合要求，请参考此模板填写：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx，请将授权书打印出填写后加盖单位鲜章；
备案已退回，请删除原图后重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经修改提交了，麻烦看看现在是否还有问题，有问题我好联系客户修改，谢谢
答：您好，查看现上传的法人身份证不符合要求，请删除原图后重新拍照上传；身份证需正向、上下摆放；请手机请横向放置拍摄，请将身份证的人像、国徽大致对准屏幕的图标,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经修改重新提交，请帮忙看下是否符合要求哦，谢谢
答：您好，查看资料已符合要求，备案申请已初审通过，会尽快为您上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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