问：云建站网站访问人数统计在哪里看,云建站网站访问人数统计在哪里看
答：您好，
访问统计，
这个您需要自己去找访问统计的代码，您可以百度一下，有很多公司提供免费访问统计代码的。如百度和站长。
找到代码之后。登录后台–插件–高级代码，加入您的代码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jsbeier.net/这个网站数据库文件导出来不对，只有0kb，请问这是怎么回事啊
答：您好，已经通过 方式导出数据库在桌面上,用记事本打开里面是有数据的,您可下载此sql文件备份一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不要这款 我换成其他的
问：
答：您好，
我们尝试联系 这个电话，您电话无法接通；
您可以提供一个电话号码，我们与您沟通，帮您根据您的业务需求，找下其他合适您的机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接帮我换成这个配置就可以，
问：电话被拦截了
问：我怎么把我电脑上的文件传到远程服务器上？
答：您好，
方法比较多，您可以文件传到网盘或者邮箱，然后在服务器内打开网盘下载；
或者是在主机内设置ftp，使用ftp工具上传文件到服务器，您可以在主机内安装一个建站助手https://www.west.cn/services/vhostsoft/ ，方面您创建站点、创建ftp和数据库等。
问：空间权限设置为只读，网站速度很慢，
答：您好，设置只读不会影响到网站访问速度，我司测试网站访问速度正常，但是有些图片较大，建议考虑压缩调整图片大小减少加载已提升访问速度。
问：昨天新开的空间，
答：您好，
同时您也可以在截图中的位置直接自主删除即可，请参考。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：songguwu我需要退了，费用退还回来吗
答：您好，
songguwu 您可以自主删除，自主删除后款项会自动退还到您会员名下的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：songguwu数据库是不是出什么问题了，这个数据库我开完空间就自己存在了，我好像没有点击去开通它
答：您好，
songguwu 这个空间我们查看您是使用的的程序，该套程序我们建议最好使用操作系统要好一些。
如果您有需要，我们可以直接给您更换成操作系统您再进行安装即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：songguwu这里总是有问题，是环境哪里出了问题
答：您好，
问：也就是说这个提示对我暂时没有影响，以前版本不会这样那我就先这样安装，3q
答：您好，
是的，没有影响；或者您也可以绑定自己的域名到该主机并将绑定域名解析到该主机，通过绑定域名访问应该就不会有这个提示；若有其他问题，您可以随时提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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