问：换个节点，客户说这几天一直很卡,换个节点客户说这几天一直很卡
答：您好
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：进不去空间 啊 实名认证了；
答：您好，经测试，虚拟主机控制面板可以正常登录，如果您还是不能登录，请截图反馈错误提示，以便我司检查分析原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好,我想取消这个预订抢注可以吗?
答：您好，很抱歉，因当前只有您一人提交抢注，不可撤消。更多说明请见：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1184
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问：该域名无法访问，提示504 错误。
答：您好
问：无法打开服务器，请速处理！谢谢！
答：您好，是否修改过/etc/init.d/functions这个配置文件，这边将functions.wdcp这个备份文件还原后网络恢复正常了，请查看确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：配置文件未做修改，现在ssh能登录，但是网站还是打不开
答：您好，检查服务器内web运行服务未启动，已经启动了，目前网站可以访问，请再试试，谢谢。
问：好的，谢谢！重启没影响吧？
答：您好，重启一般来说是没有影响的，您可以先重启下，如果有问题可及时回复此工单，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：8080是wdcp默认用的，都是一直用8080来管理网站的。8000是管理数据库的phpmy，也是wdcp自带的。
答：您好，
问：好的 谢谢！ 文件应该没人动。期间访问卡死，后来重启过一次，就发现不能连接了。现在重启 wdcp是正常启动了吧？
答：您好，是正常的，可以再观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.yyg79.com
我原域名在西部这注销备案了！怎么别人还能用这个备案来挂违法网站
问：http://www.samfun.com/
答：您好，以上域名除qise6.com是在我司注册的外，其他两个均不在我司注册，网站是否访问我司无权管理；
qise6.com 是属于其他用户，经核实网站访问没有违法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用的是我们公司的备案，当时是在西部接入的！
答：您好，若曾有备案过，可提交相关备案信息注销，请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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