问：你好，怎样才能关闭库存、购物车这些文字或图标，就是不要显示出来。如果后台无法设置，那是不是只能通过改代码了？发布方式为自主发布小程序的,怎样才能关闭库存购物车这些文字或图标
答：您好，十分抱歉，我们没有找到对应的产品，请问是您自己部署到服务器内部的小程序，还是云建站的小程序，如果是云建站小程序，请提供下云建站的站点ftp管理名称，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，很抱歉不支持隐藏,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那商品评价可否在后台关闭呢？商品详情页不希望显示评价或者评价入口，谢谢
答：您好，您可以参考，如图可以不开启评价
问：怎么服务器无缘无故cpu跑那么高，网站都打不开了www.chaxunbeian.com
问：服务器登录不上
答：您好：
核实系统异常，请确认是否可以重启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以重启
问：在处理？重启一下网站都打不开了
问：怎么回事啊，有没有在处理
答：您好，当前核实您服务器上有如图2个异常的管理员账户，并通过进程查看您服务器上有如图一个进程服务占用CPU很高，如图是对应文件存放目录，其应该是一个木马问题，当前初步判定您服务器已经被黑，建议您最好是将服务器上重要数据备份到本地，重装一下服务器系统，重装完成后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2281 进行系统加固，当前服务器已经为您将对应异常账户和异常文件禁用和重命名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用西部助手数据全部导不出来，数据损坏。所有网站都不行
问：重装数据库？
答：您好，是选择保留数据重装系统，不是重装数据库,
问：网站后台登不进去，打开异常
答：您好，当前测试您的网站可以正常访问，您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看，如还是不行请不妨参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 去测试一下，将结果反馈到工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我打开域名会出现这个页面
答：您好，查看您今天修改了域名dns服务器地址，生效时间一般需要2-48小时，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 请您参考更换本地dns服务器地址测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www..com/dingxin/网站后台打不开
答：您好，域名修改dns后，解析还未生效，生效时间一般需要2-48小时，请耐心等待生效后再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
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