问：我这边需要修改php.ini中的max_input_vars 将其改为10000max_input_vars 太小出现数据中断的问题,我这边需要修改中的将其改为太小出现数据中断的问题
答：您好，已经帮您在文件管理中的others/php.ini中设置好了,请您重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：今天突然远程登录登不上，而且服务器也不能访问
答：您好，
并且网站遭受攻击多是竞争对手恶意针对,存在反复性,解封后也可能出现短时间再次遭受攻击的情况,建议将服务器升级到高防线路,升级后服务器ip会自动变更为高防ip,重新将域名解析到新ip后即可恢复服务,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们把这个攻击的IP给封掉啊，不能把我的网站给封了哦
答：您好，
关于ddos攻击的机制可以参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2275 ,这类攻击源均是伪装的肉鸡,无法获取真实来源,而您服务器遭受大流量ddos攻击会影响整个机房网络稳定,所以会封停, 目前您可以等待ip自动解封,或将服务器升级到高防线路,高防线路有ddos防火墙,可有效阻止因攻击影响服务器的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级要多少钱撒
答：您好，
在服务器管理面板点击升级,选择更换机房线路并选择内地高防,系统会自动计算差价,高防线路提供了专业防火墙故价格会贵一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：也太贵了哦，我就一个人网站。那就不要了。不过你们封的时间也太长了哦，其实这也应该是你们基本职责哦，收到攻击你们应该防御，怎么成了我们的责任哦。
答：您好，非常抱歉，您也看见了升级到高防价格很贵，原因是防护成本很高，所以云主机默认都只提供2G的防护，超过后将进入黑洞清洗不再防护,如果需要更高的防护效果，只能用户自己单独购买，非常感谢您长期对我司的支持！
问：2G防护是什么意思。
问：是不是虚拟的空间防护攻击的能力强些哦
答：您好，虚拟主机默认不提供防护，如果有攻击会关停网站，如果需要ddos防护请升级到专业的高防服务器,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我问的是虚拟空间，不是虚拟主机。我的网站原来放在虚拟空间上，从来没受到攻击
答：您好，虚拟空间就是虚拟主机，是否受攻击与用哪类主机没有任何关系。建议您考虑升级到高防线路可最短时间恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我以前是不考虑安全的，感觉所有的安全都是提供商在负责，而现在的云主机服务器安全都是我自己配置，而且安全也是我自己在负责啊。感觉还是由 别。
问：虚拟空间我并不了解，我司现在也已经不继续开展业务了，我们的云主机是有防护的
我刚才问了，别人的云主机都是有防护的哦，怎么你们的就没有哦。
答：您好，这种是外部的流量攻击主动权在攻击方，云服务器默认配置2G攻击防护，虚拟主机默认不提供防护，由于受攻击流量大超出默认防护范围影响网络稳定所以才会被封停的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是把网站做成伪静态的，可以防止DDOS的攻击啊。
答：您好，已电话联系您了，当前您不考虑升级成高防服务器的话，只有等自动解封后网站才能访问，如您比较着急访问的话，也可以在服务器管理增加独立ip，增加后您服务器就有两个ip，域名可以修改解析指向新的ip进行访问，但如果别人盯上了您的网站再次攻击您新的ip，机房也会进行封堵ip的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：云服务器默认配置2G攻击防护，这个2G是每秒钟2G，还是什么流量，而且我的带宽只有1M，应该超过1M就开始封IP啊。
答：您好
ddos攻击是瞬时流量达到多少G,另外,比如您的服务器是1M带宽,如果流量超过1M会出现访问慢的现象,如果瞬时流量非常大,超过基础防护,则机房会封停服务器,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经8个小时了，怎么还封着的！
答：您好:
核实已解封，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是今天的文件啊，没感觉到在攻击啊！
答：您好，关于攻击请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2275
攻击量大被机房封停了所以流量还没到服务器内，所以在服务器内日志是查看不到相关记录的,非常感谢您长期对我司的支持!
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