问：备案号：黔ICP备号备案核验编号：
提交了两次备案，第一次，收到短信，验证提示 错误。第二次提交后，收不到短信。 希望抓紧处理下。,备案号黔备号备案核验编号提交了两次备案
问：原备案单位 说今天会取消备案。希望及时处理下。
答：您好，您的备案转入申请以后重新上报管局，预计30分钟左右，工信部会自动发送核验短信至您原备案时填报的网站负责人手机号，请注意查收并及时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ahetyy.com的域名证书在哪里下载？
答：您好，
问：谢谢上述回复！再请问域名要做URL转发的话，有免费和收费两种，收费的url转发是否是隐藏的？
答：您好，1、免费转发免备案，稳定性较差，推荐使用收费转发服务2、免费转发不支持设置网站名称和隐藏目标地址,如果有需要请选购收费转发。
问：您好，因为法人身份证拍照需要申请，而且这个也不算太遮挡，真的不能通过吗？
答：您好，
1.查看采集的法人身份证不完全；请删除原图后重新采集提交（拍摄时请拍摄完整、含完整边缘；正反面请在同一个背景环境下采集、背景建议为纯白色或纯浅色、无杂物；）
2.现江苏地 备案加强监管核实，审核严格以及审核时间较长；建议重新采集提交，避免因此被退回耽误客户的时间；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请技术员帮我 一下 我之前在咱网站上 买了一个www.9dxcy.com 已经正常使用
现在 我又在咱网站上买了一个 www.9dxcy.cn 请您帮我一下 如何解析到同一个 地址上 也就是说两个域名都能访问这个网站
答：您好，目前域名状态是正常的，但您的域名刚刚购买还未备案，您需要先登录备案平台地址：https://beian.west.cn/，修改以前的备案，把新域名添加到备案中，备案审核通过后才能绑定现在的虚拟主机使用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们需要使用smtp进行发送邮件，但是当我填写host为smtp.yunyou.top，无法进行发送邮件
答：您好，
请问您是使用的什么客户端是还是，请您提供下您填写的完整的smtp信息以及具体的报错截图；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
