问：文字乱码 需要修改数据库编码,文字乱码需要修改数据库编码
答：您好，查看数据库中数据为乱码 ， 请导入数据库时，选择下导入的编码格式
或请告知数据库文件放置的位置，我司协助导入数据库中试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：管理控制台无法访问 提示负载过高 ip可以ping通 网站无法访问 上面只有几个 企业网站而已
答：您好，
问：仅仅是几个网站而已 现在能不能恢复访问？
答：您好，
问：账号登录不了，处理后，先预留时间给我处理一下。
答：您好，目前主机状态正常，域名可以打开，具体什么问题？请详细描述一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：lytcsy.com该域名误删 请帮忙找回 谢谢
答：您好，lytcsy.com 域名经查，您在 将该域名丢弃了 ，如果需要找回，有手续费30元产生，如果确定找回，请回复工单“同意”扣款，工作人员为您找回。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意
问：同意扣款
答：您好，lytcsy.com 域名已为您找回，到期时间：，即将过期，建议及时续费提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站备案接入问题已删除不用域名，现在还需要操作么
答：您好，1，删除域名后还需提交最新资料至管局审核，管局审核通过后才代表删除成功；
2，账户下查看主体营业执照号码以及法人信息未填报准确，请先点击备案信息-修改主体 将信息修改准确后再根据页面提示补充备案所需材料后确定提交 网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果我不变更主体呢，会怎么样
答：您好，如主体信息未修改，删除域名无法通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名我已经删除了啊
问：重新变更信息，承诺书域名只写保留的一个么
答：您好，是的，承诺书上请填写域名：haodedj.com，请补充资料后提交变更备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我之前上传的营业执照现在为什么没有了
答：您好，查看您有操作修改主体信息，若是主体信息有变更，是需要重新采集营业执照图片的；可将核验二维码发送给能拍摄营业执照原件的负责人，扫码后协助拍摄上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
