问:账号数100用户的邮箱改成25用户,账号数用户的邮箱改成用户
答:您好,已经为您修改,请重新查看再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能否帮我看看这个域名解析是什么状态,网站还是打不开,显示域名解析没生效,谢谢
答:您好,测试域名已生效,网站可以正常访问,请见截图:
问:127.0.0.1 协助解锁,进行违法信息删除
答:您好, 请远程到服务器内部访问相关链接并进行清理,清理完成后反馈工单我司为你解除限制 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:已经删除。
答:您好, 已经为您核实后解除限制 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:SSL服务证书购买才1元,续费要15元?可以删除后重新购买使用吗?
答:您好,
您重新申请证书还是1元费用,应该是续费虚拟主机SSL功能将收取一定费用,非常感谢您对我司的支持!
问:现在是无法删除,能否吊销证书后,重新购买再安装?会不会有影响?
答:您好,
问:www.gzzszn.com
问:撤销SSL的证书,续完空间费用之后,再来申请SSL证书
答:您好,
问:我已经添加了解除ssl服务的解析了,麻烦您审核通过一下,谢谢 www.gzzszn.com
答:您好, ssl 证书吊销服务由上级机构审核处理 ,请耐心等待处理 结果 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:访问好好的,咋突然就打不开了。
答:您好,当前网站已经恢复访问,您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户的网站被关停,病情已经清除,望开启
答:您好,已经申请解除阻断,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:个人用户转换为公司用户 四川品品食品有限公司
答:您好,账号单位名已为您修改为 “四川品品食品有限公司”请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:xcx.ititit.cc这个域名重新申请了,单未将之前 未到期日期叠加
答:您好,您直接购买此ssl 证书是不会叠加时间的。以后ssl过期前请点击《待重新申请》,这样申请的ssl证书才会叠加时间。非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好当时就是从 重新申请那块点击进去的,现在点击进去就提示过续过费了,但是订单状态一直未改变,之前6月份有提示快到期,才进行的续费,有了后面那个新的单子,旧的状态一直未改变,也么注意,今天又提醒了
问:例如这个订单 也是续费完后,会生成一个新的订单,但是旧的,状态就改变了,回把旧的剩余日期叠加到新的上面
答:您好,
在证书订单界面底部有提示,是否叠加时间由证书颁发机构平台有关, 并不影响证书正常使用, 非常感谢您长期对我司的支持!
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