问:尊敬的西部数码工程师您好,jiangongw.com网站无法访问,升级换机房,但是好像一直不成功啊,麻烦帮忙看一下,谢谢!,尊敬的西部数码工程师网站无法访问
答:您好,华中郑州 域 电已中断超过2个小时,电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载,附近油站因道路积水导致无法供油到机房,存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素,稍后会出现电力中断,我司为考虑用户数据安全,将进行批量进行服务停止操作,待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害,希望郑州尽快渡过难关,由此给您带来不便敬请谅解!
问:现在后台能换机房吗
答:您好,目前是郑州发大水 , 电断了 ,机房同样受影响 ,暂时无法操作服务器 ,只能等待 电恢复后才可恢复访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器因暴雨影响,站点无法访问,有没有办法临时将站点程序及数据导出来,我放在其他地方临时使用一下。
答:您好,抱歉,当前所以主机都断电关机,无法导出备份数据,只能等恢复后再进行操作数据恢复。非常感谢您长期对我司的支持!
问:大概什么时候能恢复,今天能不能行?
答:您好,具体恢复时间待定,需要看机房通知,您可以关注我司公告,恢复后进行相关通告,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开麻烦帮忙查看一下是什么问题
答:您好,华中郑州 域 电已中断超过2个小时,电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载,附近油站因道路积水导致无法供油到机房,存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素,稍后会出现电力中断,我司为考虑用户数据安全,将进行批量进行服务停止操作,待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害,希望郑州尽快渡过难关,由此给您带来不便敬请谅解!
问:这个是在郑州机房的是吗
问:大概需要多久能恢复
答:您好,您的帐号受影响的主机 : ceshiyiri.yidingyi.net www.limaelec.com www.chinaauqi.com www.zjshangfeng.com.cn www.motorbacs.cn 这些是郑州机房的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:大概需要多久能恢复
问:shengdayg 这个也打不开呀
问:www.nbjiateng.cn这个也打不开
问:能给一份准确的明细吗,我们好提前和客户沟通
答:您好,您提到的站点均受影响的,均是华中机房的,目前预计下午争取恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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