问：您好，我重新提交了备案，资料没有变，前面几项审核之前通过的能不能跳过,我重新提交了备案资料没有变
答：您好，
1.核实本账户下备案昨天因域名验证比对失败被退回；请联系域名注册商修改实名认证信息后重新上报域名库更新，待更新后我司再为您重新上报备案；
备案会进行域名验证，会将域名注册商上报至工信部域名库的域名实名信息与备案信息比对，核实注册人、证件类型、证件号，以上三项与备案主体需完全一致；
2.申请新备案时工信部短信验证是无法直接跳过，每次上报系统都会发送，必须完成验证后才能进入管局侧审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：en.uvst.com 英文站 无法打开，麻烦查看
答：您好，en.uvst.com解析指向的是zsyw.gotoip1.com，而您绑定的是，解析和绑定是不一致的，现在就是访问到了zsyw主机，相当于没有绑定，如果要访问当前绑定的主机，请注意把解析更改指向enuvst.gotoip55.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：elefull.com,您好。麻烦帮我查一下，这个域名的主机现在还在西部数码没有？感谢
答：您好，非常抱歉给您带来不便，没有查询到， 如果您知道FTP账号，可以告知一下FTP账号 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过域名查，在你们系统都查不到。那就应该是客户在其他地方购买的了。他现在搞忘了。曾经通过我们在西数购买的FTP：yinggeLite
答：您好，yinggeLite 这个域名也查不到，说明到期删除了
如果本地有数据，可以重新购买 上传使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
为什么网站一直给我关闭？cnhedge这个网站
答：您好，
核实您的域名解析不对，请解析到此主机 ，联系QQ 获取解析地址 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：szfankeyoupin.com 这个域名麻烦查看一下注册时间到到期时间，能截图麻烦截图一下，还有这个域名已经到期为什么还能解析呢，麻烦提供一下这些信息
答：您好，查看该域名在您的账号下管理，域名当前到期时间为，目前域名没有到期的，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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