问：您好，麻烦查看下解析为什么没有生效。,麻烦查看下解析为什么没有生效
答：您好
1、我们看域名是停止解析状态 域名不在我司,请联系域名注册商核实下。
2、强烈建议您将域名转入我们这边管理使用,两个好处,⑴：域名和主机在一起方便管理,⑵：假若在使用过程中域名方面有异常,我们可直接协助您排查处理。转入方法：请先联系现在域名注册商索取域名转移码,然后在 https://www.west.cn/services/transfer/ 提交下,提交后约1-7个工作日可以转入成功,转移期间网站访问和解析不受影响,转移后需重新解析,另外,域名转入需续费一年,续费后的时间会追加到域名本身的到期时间上。
问：登录用户名:********** 备案号：京ICP备号 主办单位名称： 北京袁成力量体育用品有限公司 备案域名:ycpowercue.com 申请人姓名：袁成 电话：
答：您好，请补充单位营业执照、申请找回人身份证原件彩色拍照件，并请注意申请表中需申请人签字,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开？备案通过了
答：您好，我们核实是解析的问题，已经帮您修正了，请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gzzhjxsb.com 网站打开很慢，首页内容不多
答：您好，您可以重新测试看看，当前网站访问速度已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问网站www.rz006.com的时候，提示有病毒，我看到网站源码没有问题，是不是服务器的问题？
答：您好，这个是您360软件提示的，查看网站源码没有被挂马的迹象，并且也在百度里搜索了该网站，也没有异常。您可以点击网址申述去申述下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们在阿里云空间导入来的数据库，再你们这边导入就乱码了
答：您好，
查看数据库里已经是乱码,请核实下导入的备份文件是否正常,或将备份文件上传到空间并提供路径和文件名,我司协助导入看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：259869_all.sql已经上传到根目录了
答：您好，
导入乱码原因是sql文件本身保存的编码存在问题,已经重新协助导入,请查看,当前访问title和底部还存在乱码,应该是模板文件的原因,请检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
