问：
对应的服务器下面的网站打不开,对应的服务器下面的网站打不开
答：您好，检查原因是www.bjbjac.com未备案，无法访问国内服务器，需要备案后重新 提交白名单,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
我们这边测试正常，客户那边打不开，解析正确
答：您好，
问：怎么回事啊？服务器又连接不上了，部署的网站也卡得要死
答：您好，请再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是，这种问题经常会出现，这么不稳定不会每次出现都得来提交个工单才能解决吧？这体验也太差了，我们项目的体验也会很差
答：您好，核实香港cn2线路网络刚才有短暂波动，目前已经恢复，请您现在测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开，找了几个人，都打不开网站 ，手机端也打不开
答：您好，核实到站点访问正常，详见附图，若您本地无法访问，请提供具体的报错截图，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请您本地访问 http://127.0.0.1/ ， 127.0.0.1 ，127.0.0.1 ，
问：这个空间存在安全问题 现在要上传文件修改 但是无法上传 麻烦看一下
答：您好，解除只读限制了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器很卡 操作也很卡
操作宝塔也卡
答：您好，检测主机网络通信正常，通过ssh登录测试操作也很流畅，没有出现卡的现象。
应该是您本地网络互通性不稳定导致，建议您尝试重启下本地网络或换个时段试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是在阿里云那边注册的，没有实名认证，已经去做了，处理好准备重新提交。。可是承诺书不合格是什么情况？ 需要怎么改？
答：您好，1.此情况已咨询了广东备案审核处，近期工信部更新了涉教育类单位办理网站备案的审核要求，目前暂时是（单位名称或经营范围中）涉教育类的待审核备案，已全部退回重审，近期将会出相关审核细则；若确实涉及幼儿、义务教育阶段、高中阶段学科类校外培训的单位，请及时联系属地教育主管部门，办理互联网校外培训类前置审批手续；若确实不涉及的单位可再次提交备案申请，并注意查看备案平台状态，我们将会在相关审核细节出来后，按上级监管单位要求重新审核并上报备案申请（审核周期待定）
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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