问:http://vip.1000degrees.cn//source 打不开 今天十二点四十 还有 下午三点二十五 各出现一次 帮忙查查咋回事,打不开今天十二点四十还有下午三点二十五各出现一次帮忙查查咋回事
问:
问:
问:现在已经能打开了 但是反应还是很慢哦
答:您好,非常抱歉,目前检查解析是正确的,您反馈的报错是当时高防节点不稳定引起的,请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:嗯嗯 如何增强高防节点稳定性呢?
问:这个事情发生频率还蛮高的 每次五六分钟吧~
答:您好,检查日志昨天没有异常,今天的确在12.40和15:27左右有异常,非常抱歉给您带来了不便,已经反馈运维部门检查了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请帮忙看下备案未验证,工信部退回没有?
答:您好,1,查看账户下注销网站未提交成功,已恢复至原审核通过状态,可重新提交注销申请试试;
2,一般情况下提交注销网站后大约半个小时到一个 小时左右原负责人手机会收到验证码,提交后可注意查收及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:临时地址无法访问,总是自动跳转到www.szly.aisyo.cn,如何取消自动跳转?谢谢~
答:您好,
已经注释了,请您清空浏览器缓存再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,把原先的域名 过户到现在这个新的公司名下 做备案,是不是直接修改主体就可以
答:您好,
问:网站被攻击之后新增了额外IP127.0.0.1,并加了高防,但是网站加载速度慢,或者打不开
答:您好,查看日志,核实是有一些类似百度蜘蛛抓取的一些记录,
问:被攻击后经常看到这个,抽查到的IP127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.1有这些,你们这边截图的百度蜘蛛频段可以禁止,其他的不要禁止,以免影响正常的百度正常访问
问:不光是 百度搜索引擎 搜索结果打开慢,其他搜索引擎也一样如搜狗,打开也很慢
答:您好,已经帮您添加屏蔽除百度蜘蛛外的其他异常蜘蛛的规则,站点是通过高防接入访问的,访问的ip都是高防ip,无法通过屏蔽ip的方法去屏蔽客户端的ip,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:网站又打不开了
问: 请问这个故障是什么原因导致
问:网站加载速度慢什么原因?
答:您好,由于高防线路波动影响,目前测试是可以访问,访问速度还有稍许影响,请稍后重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:
问:这个是什么情况?
答:您好,
已经可以正常访问,请刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:发现安装了高防之后,要比没加之前,加载速度慢很多
答:您好,ddos高防服务 会对进入服务器的网络流量进行清洗 打开速度会有些影响,但是有了高防网站是可以防御DDOS攻击,如果不使用高防,网站就无法打开了 。 可以观察下,有问题及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我下次再反馈,是不是还要出服务费
答:您好,1、若是反馈高防网络 、服务器网络问题,您提交工单可以不支付费用。
2、查看您之前的工单扣费是因为为您处理了其他的问题 所以扣除了费用,请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主要是从搜索结果打开速度很慢,五秒的加载,对于网站体验度太差了
答:您好,这个慢不是高防的原因,是后端程序本身执行有点慢,建议可以把程序生成静态的,然后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个要怎么静态生成
答:您好,静态生成通常是程序中实现的功能,您可以检查下您网站后台是否有 静态生成的功能。也可以联系您的程序商核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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