问：域名没到期空间也没到期为什么网站打不开 麻烦看一下,域名没到期空间也没到期为什么网站打不开麻烦看一下
答：您好，检查网站可以打开，建议您换个浏览器再试试,如果您仍无法打开请ping一下域名，把结果截图反馈到工单中我司查看一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：流量超标，怎么购买流量，是只购买这几天的吗？
答：您好，是的，流量是按月计算的，您只购买这个月的即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：在哪里购买？
答：您好，具体请咨询下客服QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案核验编号:，域名meppel.com.cn实名认证还在审核中，请将备案整改的截止时间延迟，谢谢
答：您好，非常抱歉，此无法申请延期处置的；
问：您好，域名实名认证还在审核中，新的域名实名信息截图，还需在等等
答：您好，当前截图中无法体现域名实名认证证件号，建议请核实并重新提供更完整的截图，以便为您临时补充上传申请保留备案号试试；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，meppel.com.cn域名已提交实名认证，还在审核中
答：您好，截图中的模板信息未显示具体域名、证件类型、证件号码，请将能体现域名、域名实名认证证件类型、证件号码信息的模板页面截图提供，以便为您临时补充上传申请保留备案号试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，阿里云模板不能显示证件信息，审核大概还需要1-3天，请帮忙保留备案号，谢谢
答：您好，非常抱歉，此无法申请延期；根据其他客户提供的资料看，修改域名实名信息应该是较快的，建议可联系域名注册商协助优先审核下，待补充上传最新的域名实名认证信息截图后，也可再次工单联系，我司优先为您审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，meppel.com.cn域名已通过实名认证，请审核
答：您好，已审核完成，请后期不要再改动域名信息，避免管局再复查时域名信息不准确影响域名备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这种算是已经上传，在审核中了吗 ，一般是审核多久的呢
答：您好，核查您已上传域名learnpuzzle.net实名信息截图，根据您当前提供截图核实，当前域名实名信息是正确的，已为您审核通过并记录反馈；
问：您好，审核通过会发送短信或者邮件告知的吗？
答：您好，非常抱歉，审核通过时暂未发送通知，这边已为您记录：核实域名learnpuzzle.net实名信息无误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
