问：http://www.gzmico.com/ 域名解析是正常的 为什么就是打不开，网站 HK 空间,域名解析是正常的为什么就是打不开
答：您好，这边使用香港服务器可以打开这个网站，这个域名应该被墙了，只有更换域名或者进行网站备案解析国内这个ip访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个空间，上传完网站代码，无法打开。请帮看一下是不是空间的配置文件不对？http://www.gdtpower.com/
答：您好，
问：如何完成域名实名审核 审核多久有结果？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
答：您好，haojunka.cn 查看账号下实名资料已提交，注册局实名审核时间1-3个工作日，审核较快的一个工作日，请耐心等待。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我修改了详细通信地址: ，备案能尝试提交管局一次吗，我之前遇到地址异常湖北备案没有被退回的
答：您好，好的，已反馈至审核人员尝试营业执照经营状态提交至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.kfhslrt.com/ http://www.kfhslrt.com// 首页经常会被篡改，改成了只读也不行。用的是DEDE程序，已经换了新的DEDE程序，可能是备份的代码里面也有黑客后门，导致还是不行。请帮忙检测下黑客代码在哪里，是不是在数据库里面，帮忙去掉。愿意额外付费100元删掉黑客后门代码，目前安全策略和防护都做了，只是因为有后门所以无效。
或者帮忙检测下在哪，我去删除也行。目前用了后台专杀工具，http://www.kfhslrt.com/.php 安全扫码后无效。
答：您好，您这是服务器内部网站问题，【云服务器】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】 请重新选择这个工单分类进行提交，服务器内部网站清理挂马存在收费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接这里帮我弄一下吧，消耗我一次金牌，我去充值。
答：您好，您服务器已经没有金牌服务了，需要收费处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我充100元可以吗，我在这里有3台服务器，不然用其他服务器下的。麻烦了。长期合作的老客户
答：您好，您自己可以尝试用护卫神云查杀工具扫描下木马文件,清理后再设置目录权限,禁止静态目录执行权限,如果需要我司处理挂马,将收费160元/站点,我们也需要花费人力时间成本去排查清理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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