问：我们在贵司的邮箱时不时收到这样的勒索邮件是怎么回事？是你们的邮局的过滤功能做得不好？,我们在贵司的邮箱时不时收到这样的勒索邮件是怎么回事
答：您好，邮件过滤是根据邮件内容关键词匹配的，当前关键词没有匹配到，您可以登录网页端打开这封邮件然后点击下举报，这边过滤功能会进行学习添加对应的关键词，后面再有同样的内容发送过来就会进行过滤了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，单位更名书材料是什么呀
答：您好，更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司更名了，接入备案，我上传的资料您看看可以吗
答：您好，
1.由于单位已更名，建议请先联系原接入商变更名称准确后再到我司进行备案转入，或是可上传更名证书尝试转入，是否能审核通过请以管局审核结果为准（当前上传的不为更名书）；
2.更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；
3.法人身份证正反两面大小比例差别过大且边缘不完整 ，需删除原图片后重新拍摄上传（请注意正反两面大小需基本保持一致, 请保持正反两面比例为1:1）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦看看是这个吗
答：您好，此文件无法使用，需提供加盖了工商局公章的更名文件 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我提供域名实名认证截图行不行
答：您好，抱歉，不可以的，域名实名认证截图无法证明单位更名情况；更名文件贵单位更名时，工商户会出示的，建议可联系工商局问问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经跟工商局核实了，工商局的通知书都是这种模式，都是带水印的，不带公章了，请核实
答：您好，1，建议及时联系工商局获取纸质版更名文件，以便备案顺利通过审核；
2，如需尝试使用当前更名文件尝试备案，我司可协助您尝试提交一次，最终请以管局审核结果为准，请核实是否需尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那麻烦您尝试提交看看吧，因为我们确实跟工商局核实了，他们说你说的那种样式是以前的样式，现在都是这种带水印的了，没有公章了
答：您好，好的，已反馈，当前变更通知书尝试为您提交，最终请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，【工业和信息化部】尊敬的用户张红兵，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。【工信部ICP备案】这是收到的短信，是啥意思，我看状态还没变过来
答：您好，
1.核实本账户下备案转入申请已审核通过，所以会收到工信部短信通知；备案状态已更新，请核实；
2.由于备案单位已更名，请及时修改备案信息提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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