问：网站bjjygy.com.cn客户反应总打不开，基本上英文的域名就打不开 老是无法访问的状态 偶尔可以进去也是能看到 首页内容 点其他的选项 就会转到 掉出去 显示无法访问 然后连 首页都显示无法访问了 ，中文域名可以打开，麻烦帮忙看下是什么问题，帮解决下，谢谢。,网站客户反应总打不开基本上英文的域名就打不开老是无法访问的状态
答：您好，经核实:
1. 测试访问当前站点正常(如图),可能由于国际出口高峰期的原因导致无法正常访问,可在浏览器中访问http://127.0.0.1 或者 http://127.0.0.1 看是否有403提示,若出现403提示,可特殊申请切换到该国际出口线路.若切换到新的节点后英文域名还是出现此类情况,请核实是否加载了会被墙的内容.
2. 此外查询到您中文域名解析到我司二级域名上,但引文域名是直接解析到ip,建议将英文域名也解析到该主机赠送的二级域名,然后再观察是否正常.非常感谢您长期对我司的支持
问：备案核验编号: 麻烦初审一下
答：您好，已初审通过，请注意查看备案平台状态即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我这个域名在进行转出，当我点击立即同意转出的时候会出现如下图这个样子，麻烦帮忙解决一下，谢谢！
答：您好，核实域名当前已转移成功，注册商非我司，如图：
请您在新的服务商处进行管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，特别不稳定，大部分时间无法访问。 www.hdtcsz.com 却没问题，随时可以访问。
答：您好，已经为您将当前主机切换到和www.hdtcsz.com域名对应主机同CDN节点上，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：023xtx.com 这个域名，我才注册的，在上传实名资料，总是从不上图片，说是图片错误。
答：您好，请您重试提交jpeg格式的图片，大小在50-500k之间，若仍上传有误，请您将域名所有者和联系人的证件照片和号码回复至工单，我司为您手工上传。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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