问：网站提示存在有害信息未处理，经查询主机未提示有有害信息提醒，请核查,网站提示存在有害信息未处理
答：您好，模拟搜索引擎访问对应页面是有非法信息的，目前已经临时解除拦截，请及时清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你给我看看是什么问题。首页可以打开内页打不开。http://www.enjpower.com/product.htm
答：您好：
核实网站根目录无此文件，请核实程序是否完整，或重新登录程序后台生成静态页面试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个域名刚刚续费，ping 解析是正常的。请问一下，是不是咱们这边需要设置些什么不。
答：您好，我司查看域名已经续费成功，域名到期续费，全面恢复需要2-48小时，请您稍晚在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户比较着急网站上线，请优先提交审核一下，谢谢
答：您好，已反馈至审核专员，会尽快核实处理，请注意查看备案状态跟踪进度 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下云建站是否可有提供FTP账号，多谢!
答：您好，
非常抱歉，云建站是没有ftp账号的，请问您具体遇到什么问题需要使用ftp呢；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名打开提示这样，域名没有到期。
答：您好，
问：您好，麻烦改一下该背景可以吗
答：您好，已为您上传提交，请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mcmangban.com 网站打开速度太慢，检查一下
答：您好，检测访问速度正常，请您重新再试下，或让其他网络朋友试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名状态正常，解析也正常，ping确实一直没有生效到解析的对应值，网站一直无法打开
答：您好，我司测试解析已生效，但域名未提交白名单，请在服务器管理-管理-白名单提交域名。 如您本地解析还未生效，请您本地运行命令 /flushdns后，ping www.cqxyyl.cc 检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
