问：http://www.gazxqcz.com/mobile;打不开。请速查什么原因,打不开请速查什么原因
答：您好，
查看您的数据库cs_sessions表不存在，只有一个表结构，索引和数据文件都没有。可能是您那边误删导致，若您有备份，可以恢复该表后再测试。或者可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243挂载快照恢复试下。
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问：http://www.jahulan.com 打开后 网站出现错误 请处理 而且幻灯片 都是虚机里存放的图
答：您好, 核实访问图片http://www.jahulan.com/template/images/icon.gif 会跳转至
幻灯片已经正常 ，
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问：网站打不开 打开后出现空白http://www.shilongwang8.com/
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.shilongwang8.com 把返回信息提供给我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：zhuanqian.hq2011.com还说24小时后可以，尼玛，垃圾系统。根本就是骗子
答：您好，已经临时解除拦截，请及时进行处理 （再次访问仍然会被系统拦截） ，清理相关关键字 ，若有疑问，请反馈此工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，现在我要操作将备案转入到西部。 工信部系统查到该域名hrbhw.net有备案，但是主体是之前已经注销的主体：黑龙江 松花江国际旅行社有限公司港顺假期分公司
现在备案要用的主体资质为：黑龙江国之旅游有限公司港顺假期分公司 ，请问是否正常走接入流程？
答：您好，很抱歉，工信部要求备案主体不可直接变更；若原单位已经注销则需要先注销原备案后，重新用新的单位办理备案申请，无法直接转入的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原主体注销了，执照和公章都没了，还能操作注销备案吗？ 如果不能，这种情况该如何处理？
答：您好，可以注销的，您可以用新域名所有者黑龙江国之旅游有限公司港顺假期分公司名义提交注销申请。注销原因则请写明：原域名属于黑龙江国之旅游有限公司港顺假期分公司所有，需注销域名原备案号后重新用自己单位名义重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注销申请表中选择注销本单位备案，还是注销他单位备案呀？ 属于主体依据还是域名依据？
答：您好，1.注销他单位；2.域名依据；所需要的材料为：域名证书（域名证书上显示的所有者需要和最新营业执照名称一致）、最新营业执照、注销申请表,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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