问：你好 网站还是没有回复呀 内容我自己会添 但是 你要把网站给我回复好呀拜托
,网站还是没有回复呀内容我自己会添但是你要把网站给我回复好呀拜托
答：您好，程序又被黑了，这边只能帮您清理挂马信息，无法帮您修复程序漏洞，如需我司再次清理挂马信息，可以提交工单类型：【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】会再次收取费用100元，我司只清理能找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：lizi360.com 站点无法访问，麻烦处理一下！
答：您好，您主机开了百度云加速，核实lizi360.com是解析到别名的，百度云加速没有更新，已经帮您刷新了，www.lizi360.com您是解析到ip的，这个地址可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dhdmall.com网站打开速度很慢 以至于我备案审核说网站打不开
答：您好，检查网站执行耗时很长，并且网站首页过大，造成访问较慢。
2、网站首页过大
其他建议：目前您是程序，建议安装一些缓存插件，提升访问速度，比如wp fast cache,wp super cache，可以改善1中遇到的问题，此外，升级服务器带宽，也可最直接的提升访问速度，谢谢。
问：域名：fangde1919.com域名解析不生效，网站那边的客服已经尝试绑定几次，都不生效，说域名可能被污染了。需要域名注册商处理解决。谢谢。我已经在域名解析那里检测是正常的，但是就是绑定不了。
答：您好，抱歉，我们核实了，fangde1919.com 这个域名确实是被污染了。
这种被污染的情况没有其他申诉渠道，只能重新更换其他域名使用了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个刚备案下来，那怎么办？注册新的域名，这个域名又打不开，那岂不是备案不了了？这个事要怎么处理？
答：您好，fangde1919.com 这个域名只能注销备案，您重新注册其他的新的域名去备案。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被退回是什么情况？我买的全新的服务器，而且公司的执照液从来没有备案过
审核者:管理员[江西 通信管理局6]退回时间: 16:07:00退回原因:网站备案疑似存在虚假，请重新核对。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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