问：jiayinhuagong.cn 域名已经实名审核通过 也通过模板过户的格式操作了过户 但是客户在我们平台还是不能续费操作 提示域名未实名 麻烦给同步下信息 在面板也给修改下状态 谢谢,域名已经实名审核通过也通过模板过户的格式操作了过户但是客户在我
答：您好，jiayinhuagong.cn 您请提供下不能续费的对应截图，我们为您核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这里不能给同步下域名状态吗
答：您好，已更新，请核实。
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问：您好，我们收到邮件说是因为营业执照变更，需要更新信息，但是问工商局那边营业执照正常，没有换
答：您好，1，备案通知不准确的原因是因单位证件号码未更新为三证合一的证件号码，实际营业执照号码已变更为；
2，请点击备案信息-修改主体将证件号码修改为最新三证合一的号码并上传最新电子化核验材料提交变更申请至管局审核；3，使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35，需通过电子化核验流程上传的资料有：营业执照，网站负责人身份证正反面原件拍照、网站负责人人脸识别照片、法人身份证正反面原件拍照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名续费为什么会显示再转入列表/
答：您好，您的域名原先是香港接口注册，目前操作续费转入内地接口，故域名提示在转移中需要转入列表处查看，是正常的。
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问：前几天因为备案被注销所以无法访问,今天备案已经通过,可是网站还是打不开?解析也是正常,没有更改.
答：您好，已调整处理请在测试，子站您设置了禁用php这个子站是php需要开启设置php版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站已经重新备案还是打不开
答：您好， 已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：nnboao.com 为什么这个站点突然打不开了呢？ 域名 站点都是正常的啊！就是无法访问了 昨天还行
答：您好，
nnboao.com 这个域名我们没有查询到有备案号，并且该域名也没有添加到白名单。
请您先在我司备案平台beian.vhostgo.com中进行备案，备案通过以后将此域名添加白名单后即可正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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