问：您好，我们提交新备案的时候提示域名没有资质备案，请问需要什么资质呢？之前可以备案的，请问现在该怎么解决呢？,我们提交新备案的时候提示域名没有资质备案
答：您好，核实.cc后缀域名现不在国家工信部批复的顶级域名后缀范围内，故暂时无法申请新备案，建议先绑定香港机房主机使用，待后期支持备案时，再提交备案申请，目前工信部已经批复的域名后缀您可参考网址：域名.信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照变更之后变更备案信息现有网站需不需要修改成新执照的信息
答：您好，需要的，网页内容上的公司名称需要及时调整为新公司名称，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名邮箱解析不生效，提示没有MX解析，域名邮箱Cname解析不生效
答：您好，查看解析设置错误，已经重新设置解析，请等待解析生效后测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站无法打开寻求贵公司帮助。xysu.net/hootl.cn/wuchunyou.com/blog.xysu.net全部无法打开
答：您好，检查您的iis配置文件有问题，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：gene.blue转入成功，但是还是即将过期
答：您好，已为您核实，目前转入已完成，域名到期时间为：，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析失败，不知道怎样回事
答：您好，您是想将域名解析到127.0.0.1吗，可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 填@或者其他主机名
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
问：主机没问题，我用其他域名试过
答：您好，
查看解析已经在逐渐生效了，但是您刚刚解析不久，域名解析稳定生效需要2小时以上，您这边可以晚点测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙解决下 以下两个问题这个图片背景遮住字了帮忙弄下
麻烦把这个会员 和价格去掉 谢谢
答：您好，
1.对应按钮图层问题，您可以点击对应按钮其有一个图层上下移动，将其移动到最下层既可。
2.产品中的价格，您可以参考截图，也是到对应产品详情插件的设置界面取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问：OK 谢谢
答：您好，
客气，祝新年愉快。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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